Bébi Hotel Szolgáltató Nonprofit Kft.

• Szolgáltató: Bébi Hotel Szolgáltató Nonprofit Kft.
• Székhely/telephely: 2071 Páty, Móricz Zsigmond utca 30.
• Nyitvatartás: hétfőtől péntekig 7:00–17:00 óra
• Havi intézményi térítési díj: 133.000 Ft/gyermek/hó
• Felmondási idő: 30 nap

I. Az ÁSZF célja és hatálya

1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Bébi Hotel Szolgáltató Nonprofit Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott gyermekek napközbeni ellátására vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza.

2. Az ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltatóra, valamint a Szolgáltató szolgáltatását igénybe vevő gyermek törvényes képviselőjére (a továbbiakban: Szülő).

3. Az ÁSZF rendelkezései a Szülő és a Szolgáltató között létrejött írásbeli megállapodással együtt értelmezendők.

4. Amennyiben az egyedi megállapodás és jelen ÁSZF között eltérés van, az egyedi megállapodás rendelkezései irányadóak, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.

II. A szolgáltatás

1. A Szolgáltató a gyermekek számára napközbeni gyermekellátást, gondozást és nevelést biztosít a működésére vonatkozó jogszabályok, szakmai szabályok és saját szakmai programja alapján.

2. A szolgáltatás helyszíne: 2071 Páty, Móricz Zsigmond utca 30.

3. A Szolgáltató nyitvatartási ideje: hétfő–péntek 7:00–17:00 óra.

4. A gyermek fogadása és átadása a Szolgáltató által meghatározott rend szerint történik.

5. A Szolgáltató a gyermek testi épségének, biztonságának és megfelelő gondozásának biztosítására törekszik, a gyermek életkorának és egyéni szükségleteinek figyelembevételével.

III. Jelentkezés és felvétel

1. A gyermek felvétele a Szülő és a Szolgáltató között létrejött írásbeli megállapodás alapján történik.

2. A felvételhez a Szülő köteles a gyermek ellátásához szükséges adatokat és nyilatkozatokat a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.

3. A Szülő köteles a gyermek egészségi állapotára, allergiájára, ételérzékenységére, rendszeresen szedett gyógyszerére és egyéb, a gyermek biztonságos ellátása szempontjából lényeges körülményre vonatkozó információkat a Szolgáltatóval közölni.

4. A Szülő felel azért, hogy az általa megadott adatok a valóságnak megfeleljenek és változás esetén azokat haladéktalanul frissítse.

IV. Beszoktatás

1. A gyermek beszoktatása a Szolgáltató szakmai programja és a gyermek egyéni szükségletei szerint történik.

2. A beszoktatás időtartama gyermekenként eltérő lehet.

3. A beszoktatás során a Szülő köteles együttműködni a Szolgáltató munkatársaival.

V. Térítési díj és fizetési feltételek

1. A gyermek havi ellátási díja: 133.000 Ft/gyermek/hó.

2. A havi díj megfizetésének határidejét és módját az egyedi megállapodás tartalmazza.

3. A Szülő köteles a megállapított díjat határidőben megfizetni.

4. A havi díj megfizetésére vonatkozó kötelezettség, valamint a hiányzás, betegség vagy egyéb távollét esetére vonatkozó elszámolás szabályait az egyedi megállapodás és a Szolgáltató mindenkori díjtájékoztatója tartalmazza.

5. A Szolgáltató díjváltoztatás esetén a Szülőt előzetesen tájékoztatja. A díj módosítása nem érintheti a Szülő jogszabályból eredő jogait.

VI. Hiányzás és betegség

1. A Szülő köteles a gyermek hiányzását a Szolgáltató részére lehetőség szerint előzetesen jelezni.

2. Betegség gyanúja, fertőző betegség, láz vagy a gyermek közösségben történő ellátását akadályozó egészségi állapot esetén a gyermek a közösségbe nem vihető.

3. A Szülő köteles a Szolgáltatót haladéktalanul tájékoztatni, ha a gyermeknél fertőző megbetegedést állapítottak meg.

4. A gyermek közösségbe történő visszatérésére vonatkozóan az irányadó egészségügyi és szakmai szabályokat kell alkalmazni.

VII. Gyermek átadása és átvétele

1. A gyermeket kizárólag a Szülő, illetve a Szülő által előzetesen írásban meghatalmazott személy veheti át.

2. A Szülő köteles gondoskodni arról, hogy az átvételre jogosult személy személyazonossága szükség esetén igazolható legyen.

3. A Szolgáltató jogosult a gyermek átadását megtagadni, ha az átvevő személyazonossága vagy átvételi jogosultsága nem igazolható.

4. A gyermek átvételekor a Szülő vagy az átvételre jogosult személy köteles a gyermekért a Szolgáltató által meghatározott időben megjelenni.

VIII. A Szülő kötelezettségei

A Szülő köteles:

• a) a gyermek ellátásához szükséges valós és teljes körű adatokat megadni;
• b) a gyermek egészségi állapotában bekövetkezett lényeges változásról a Szolgáltatót tájékoztatni;
• c) a térítési díjat határidőben megfizetni;
• d) a Szolgáltató munkatársaival együttműködni;
• e) a gyermek közösségi együttélését biztosító szabályokat betartani;
• f) a Szolgáltató házirendjét megismerni és betartani.

IX. A Szolgáltató kötelezettségei

A Szolgáltató köteles:

• a) a gyermek számára a jogszabályoknak és szakmai előírásoknak megfelelő ellátást biztosítani;
• b) a gyermek testi épségét és biztonságát a tőle elvárható módon biztosítani;
• c) a Szülővel a gyermek ellátását érintő lényeges körülményekről együttműködni;
• d) a gyermek személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelően kezelni;
• e) a Szülő panaszát és észrevételét kivizsgálni.

X. Gyógyszer és egészségügyi információk

1. A gyermek egészségi állapotával, allergiájával, ételérzékenységével vagy gyógyszerelésével kapcsolatos információkat a Szülő köteles a Szolgáltatóval előzetesen közölni.

2. Gyógyszer beadására kizárólag a vonatkozó szakmai és jogszabályi feltételek betartása mellett kerülhet sor.

3. A Szolgáltató munkatársaival szemben a Szülő nem támaszthat olyan egészségügyi ellátással kapcsolatos igényt, amelyre a Szolgáltató jogszabály vagy szakmai kompetencia hiányában nem jogosult.

XI. A szerződés megszűnése és felmondása

1. A Szülő és a Szolgáltató közötti jogviszony megszüntetésére az egyedi megállapodásban foglaltak, valamint a vonatkozó jogszabályok irányadóak.

2. A szerződés rendes felmondási ideje: 30 nap.

3. A felmondást írásban kell közölni.

4. A felmondási idő kezdőnapja a felmondás másik fél általi kézhezvételének napja, kivéve, ha az egyedi megállapodás vagy jogszabály ettől eltérően rendelkezik.

5. A felmondási idő alatt a Szülőt a szerződés alapján fennálló fizetési kötelezettség terheli, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg, vagy jogszabály másként rendelkezik.

6. Súlyos szerződésszegés esetén a szerződés az irányadó jogszabályok szerint rendkívüli módon is megszüntethető.

XII. Felelősség

1. A felek a szerződés teljesítése során kötelesek egymással együttműködni és egymás jogos érdekeit tiszteletben tartani.

2. A Szolgáltató nem felel olyan kárért, amely bizonyíthatóan a Szülő által szolgáltatott valótlan, hiányos vagy elhallgatott információból ered.

3. A felelősségre vonatkozó rendelkezéseket a Polgári Törvénykönyv és az egyéb vonatkozó jogszabályok keretei között kell alkalmazni.

XIII. Panaszkezelés

1. A Szülő a gyermek ellátásával kapcsolatban panaszt tehet a Szolgáltatónál.

2. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és a vonatkozó jogszabályok szerint gondoskodik a panasz kezeléséről.

3. A Szülő jogosult a jogszabályokban meghatározott további jogorvoslati lehetőségeket igénybe venni.

XIV. Adatkezelés

1. A Szolgáltató a gyermek és a Szülő személyes adatait kizárólag a jogszabályokban meghatározott célból és jogalapon kezeli.

2. Az adatkezelés részletes szabályait a Szolgáltató külön adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.

3. Fénykép- és videófelvétel készítésére, illetve felhasználására kizárólag a megfelelő jogalap, illetve szükség esetén a Szülő hozzájárulása alapján kerülhet sor.

XV. Házirend és szakmai program

1. A Szülő köteles a Szolgáltató házirendjét megismerni és betartani.

2. A házirend az ÁSZF kiegészítő dokumentuma.

3. A Szolgáltató szakmai programja a gyermekek gondozásának és nevelésének szakmai kereteit tartalmazza.

XVI. Záró rendelkezések

1. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv, a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló jogszabályok, valamint a bölcsődei ellátásra vonatkozó szakmai rendelkezések az irányadók.

2. Jelen ÁSZF rendelkezéseit a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre irányadó tisztességtelenségi szabályok figyelembevételével kell alkalmazni.

3. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése jogszabályba ütközik vagy érvénytelenné válik, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.